রেফারেন্স

গোপনীয়তা নীতি — আমরা কীভাবে আপনার ডেটা রক্ষা করি

9000bdt-এ আপনার অ্যাকাউন্ট, লেনদেন এবং ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। এই পৃষ্ঠায় আপনি জানবেন আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি, এটি কেন প্রয়োজন এবং আপনার অধিকারগুলি কীভাবে প্রয়োগ করতে হয়।

আপনার অ্যাকাউন্ট ডেটা সুরক্ষিতbKash, Nagad, Rocket লেনদেন এনক্রিপ্টেডস্থানীয় আইন অনুযায়ী পরিচালিতলাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
9000bdt গোপনীয়তা নীতি — আমরা কীভাবে আপনার ডেটা রক্ষা করি
ডেটা সুরক্ষা ও আস্থা

আমরা আপনার ডেটা কীভাবে পরিচালনা করি

আপনার তথ্য আমাদের সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ সম্পদ। প্রতিটি লেনদেন, প্রতিটি জমা এবং প্রতিটি অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস এনক্রিপ্ট করা হয় এবং নিরাপদ সার্ভারে সংরক্ষণ করা হয়। আমরা নিয়মিত নিরাপত্তা পরীক্ষা পরিচালনা করি এবং শুধুমাত্র যা প্রয়োজন তা সংরক্ষণ করি।

SSL এনক্রিপশন

আপনার সমস্ত যোগাযোগ এবং লেনদেন ১২৮-বিট SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত থাকে। এটি নিশ্চিত করে যে কেউ আপনার তথ্য ইন্টারসেপ্ট করতে…

কুকিজ এবং ট্র্যাকিং

আমরা কুকিজ ব্যবহার করি শুধুমাত্র আপনার লগইন সেশন, পছন্দ এবং নিরাপত্তা যাচাইয়ের জন্য। আপনি যেকোনো সময় আপনার ব্রাউজার সেটিংসে কুকিজ…

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

প্রতিটি নতুন লগইনের সময় আমরা OTP ভেরিফিকেশন পাঠাই আপনার মোবাইল নম্বরে। এটি নিশ্চিত করে যে শুধুমাত্র আপনিই আপনার অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস…

ডেটা ধারণ নীতি

আমরা আপনার ডেটা ধরে রাখি যতক্ষণ আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকে এবং এর পরে ৩ বছর পর্যন্ত আইনি সম্মতির জন্য। আপনি…

তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ারিং

আমরা কখনো বিজ্ঞাপন কোম্পানি, মার্কেটিং এজেন্সি বা অন্য কোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা বিক্রি করি না। শুধুমাত্র আইনি…

আপনার অধিকার ও অনুরোধ

আপনি যেকোনো সময় আপনার ডেটা অ্যাক্সেস, সংশোধন বা মোছার অনুরোধ করতে পারেন। লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে আপনার অনুরোধ জানান এবং আমরা…

সহায়তা ও যোগাযোগ

আপনার গোপনীয়তা সম্পর্কে প্রশ্নের উত্তর

যদি আপনার ডেটা, কুকিজ বা নিরাপত্তা সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকে তবে আমাদের স্থানীয় সহায়তা দল সর্বদা প্রস্তুত। আপনি আপনার অ্যাকাউন্টের সেটিংস থেকে সরাসরি বার্তা পাঠাতে পারেন বা নীচের চ্যানেলগুলির মাধ্যমে যোগাযোগ করতে পারেন।

লাইভ চ্যাট সাপোর্ট আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে সরাসরি আমাদের টিমের সাথে কথা বলুন। আমরা প্রতিদিন ২৪ ঘণ্টা উপলব্ধ থাকি এবং আপনার গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নের উত্তর দিতে প্রস্তুত।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস আপনার মোবাইল বা ডেস্কটপ থেকে সেটিংস খুলুন এবং 'গোপনীয়তা' অপশনে ক্লিক করুন। এখানে আপনি কুকিজ, ডেটা শেয়ারিং এবং যোগাযোগ পছন্দগুলি নিয়ন্ত্রণ করতে পারবেন।
ডেটা অ্যাক্সেস অনুরোধ আপনি যেকোনো সময় আপনার সম্পূর্ণ ব্যক্তিগত ডেটার একটি অনুলিপি চাইতে পারেন। চ্যাটে 'আমার ডেটা ডাউনলোড করুন' লিখুন এবং আমরা ৭ দিনের মধ্যে সরবরাহ করব।

গোপনীয়তা সম্পর্কে আপনার প্রশ্নের উত্তর

নীচে আমরা এমন প্রশ্নের উত্তর দিয়েছি যা আমাদের খেলোয়াড়রা প্রায়ই জিজ্ঞাসা করেন। আপনার নির্দিষ্ট প্রশ্ন এখানে না থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

না, আমরা কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করি না। আমরা শুধুমাত্র আইনি প্রয়োজনীয়তা এবং পেমেন্ট প্রসেসিংয়ের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করি। আপনার নাম, মোবাইল নম্বর এবং ব্যাংক তথ্য সম্পূর্ণ গোপনীয় থাকে।

হ্যাঁ, সম্পূর্ণভাবে। আপনার bKash, Nagad বা Rocket লেনদেন SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে এবং আমাদের নিরাপদ পেমেন্ট গেটওয়ের মাধ্যমে প্রক্রিয়া করা হয়। প্রতিটি লেনদেন যাচাই করা হয় এবং লগ করা হয় নিরাপত্তার জন্য।

আমরা কুকিজ ব্যবহার করি শুধুমাত্র আপনার লগইন সেশন বজায় রাখতে এবং নিরাপত্তা যাচাইয়ের জন্য। এই কুকিজ আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষণ করা হয় এবং আপনি যেকোনো সময় সেটিংসে এটি অক্ষম করতে পারেন। আমরা আপনার ব্রাউজিং আচরণ ট্র্যাক করার জন্য কুকিজ ব্যবহার করি না।

OTP ভেরিফিকেশন আপনার অ্যাকাউন্টকে হ্যাকিং থেকে রক্ষা করে। যখন আপনি একটি নতুন ডিভাইস বা লোকেশন থেকে লগইন করেন, আমরা আপনার নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে একটি OTP পাঠাই। এটি নিশ্চিত করে যে শুধুমাত্র আপনিই আপনার অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস করছেন।

আমরা আপনার ডেটা সংরক্ষণ করি যতক্ষণ আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকে। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরে আমরা ডেটা আরও ৩ বছর ধরে রাখি স্থানীয় আইনি সম্মতি এবং কর ফাইলিংয়ের জন্য। এর পরে আমরা সমস্ত ডেটা স্থায়ীভাবে মুছে ফেলি।

লাইভ চ্যাটে 'আমার ডেটা ডাউনলোড করুন' বা 'ডেটা অ্যাক্সেস অনুরোধ' লিখুন। আমরা আপনার পূর্ণ নাম, মোবাইল নম্বর, লেনদেন ইতিহাস এবং অন্যান্য সংরক্ষিত তথ্য সহ একটি ফাইল প্রস্তুত করব এবং ৭ দিনের মধ্যে আপনাকে পাঠাব।

হ্যাঁ। অ্যাকাউন্ট সেটিংসে যান, 'অ্যাকাউন্ট বন্ধ করুন' বিকল্পে ক্লিক করুন এবং কারণ নির্বাচন করুন। আপনার সমস্ত সক্রিয় বেট বন্ধ করা হবে, অবশিষ্ট টাকা ফেরত দেওয়া হবে এবং অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণভাবে নিষ্ক্রিয় হবে। আমরা আপনার ডেটা আরও ৩ বছর আইনি কারণে সংরক্ষণ করব।